nh99 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống nh99 – từ thông tin đăng nhập đến giao dịch tài chính – đều được mã hóa bằng TLS 1.3/SSL 256-bit. Đây là tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các ngân hàng lớn như Vietcombank.
nh99 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – không phải là hàng hóa của nh99.
Mật khẩu của thành viên được lưu trữ dưới dạng hash một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nh99 cũng không thể đọc hoặc khôi phục mật khẩu gốc của bạn – đây là thiết kế bảo mật có chủ đích.
Dữ liệu thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên nh99 có thẩm quyền và nhu cầu công việc chính đáng. Mọi truy cập đều được ghi lại audit log chi tiết và giám sát tự động để phát hiện hành vi bất thường.
Hệ thống bảo mật nh99 chạy liên tục 24/7 với AI phát hiện xâm nhập, theo dõi lưu lượng bất thường và tự động cách ly các mối đe dọa trước khi ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên. Kiểm tra thâm nhập định kỳ được thực hiện bởi bên thứ ba.
Dữ liệu thành viên được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày sang nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau. Trong trường hợp sự cố, hệ thống có thể khôi phục hoàn toàn trong vòng chưa đầy 4 giờ mà không mất dữ liệu giao dịch.
Cam kết của nh99: Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách nền tảng nh99 thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên. Bằng việc sử dụng dịch vụ nh99, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Chính sách này bổ sung cho và cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của nh99.
nh99 (vận hành qua tên miền nh99.biz) là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ thành viên trên toàn Việt Nam. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng sự tin tưởng của thành viên là tài sản quý giá nhất, và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là nền tảng của lòng tin đó.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua trang web nh99.biz, ứng dụng di động (nếu có), dịch vụ Live Chat, email hỗ trợ, Zalo, Telegram và bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào khác của nh99. Chính sách có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và sẽ được cập nhật định kỳ khi cần thiết.
nh99 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên với tư cách là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu (Data Controller) – tức là chúng tôi quyết định dữ liệu nào được thu thập, tại sao và bằng cách nào. Với vai trò đó, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu được quy định trong chính sách này.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ nh99, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng nh99, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP đăng nhập | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận | 90 ngày |
| Thông tin trình duyệt & thiết bị | Tối ưu hiển thị, phát hiện thiết bị lạ | 30 ngày |
| Lịch sử đặt cược & giao dịch | Tuân thủ quy định AML, giải quyết tranh chấp | 5 năm |
| Cookie phiên đăng nhập | Duy trì trạng thái đăng nhập an toàn | Đến khi đăng xuất |
| Log hoạt động trong tài khoản | Bảo mật tài khoản, audit trail | 12 tháng |
Lưu ý: nh99 không thu thập và không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng quốc tế. Tất cả giao dịch tài chính đều thực hiện qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa Việt Nam hoặc USDT crypto. nh99 không lưu trữ số thẻ ngân hàng của thành viên trên hệ thống của mình.
nh99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ và cho các mục đích cụ thể sau:
Cam kết: nh99 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba, không lập hồ sơ tâm lý học người dùng cho mục đích thao túng hành vi cá cược, và không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
nh99 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau, và không bao giờ vì mục đích thương mại:
Nghiêm cấm tuyệt đối: nh99 KHÔNG bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân thành viên cho: mạng quảng cáo, công ty marketing bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu (data brokers), các nền tảng cá cược đối thủ, hoặc bất kỳ bên nào không có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với nh99.
nh99 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc xóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng nh99. nh99 không sử dụng cookie theo dõi bên thứ ba hay pixel theo dõi quảng cáo.
nh99 đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi mọi mối đe dọa. Các biện pháp này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Lưu ý về bảo mật cộng đồng: Dù nh99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm hoàn toàn. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai – kể cả nhân viên nh99 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn) – và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA).
nh99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure deletion) để đảm bảo không thể khôi phục.
Dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền. Thông tin KYC được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản đóng.
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, nh99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu nh99 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại. Thông tin bạn đã gửi trong các chat hỗ trợ có thể được lưu giữ theo dạng ẩn danh phục vụ cải thiện chất lượng dịch vụ.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nh99 đang lưu giữ về bạn:
nh99 cam kết mạnh mẽ nhất với việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành khỏi mọi nội dung và dịch vụ giải trí cá cược. Dịch vụ của nh99 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập – dù vô tình – chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó, khóa tài khoản liên quan vĩnh viễn và thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết. Chúng tôi cũng có thể báo cáo trường hợp này đến cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu tạo tài khoản giả mạo có chủ ý.
nh99 khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập gia đình (parental control) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập các nền tảng giải trí cá cược. Nếu bạn phát hiện tài khoản nh99 của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ [email protected] ngay lập tức.
18+ không phải khẩu hiệu – đó là yêu cầu pháp lý và đạo đức không thể thỏa hiệp. Tìm hiểu thêm về cam kết chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của nh99.
Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, nh99 cam kết thực hiện quy trình xử lý sau:
nh99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của thành viên, nh99 sẽ gửi thông báo trước tối thiểu 30 ngày qua email đã đăng ký. Thành viên có quyền từ chối chính sách mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo nghi ngờ sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ:
nh99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu sẽ được xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày theo quy định.
Quan trọng: Nhân viên nh99 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên nh99 và hỏi những thông tin này, đó là lừa đảo. Hãy báo cáo ngay đến [email protected].